Business Unit Aftermarket

Aftermarket: cos'è
Assistere e supportare le soluzioni durante tutto il loro ciclo di vita significa ovviamente anche alimentarne il fabbisogno in termini di accessoristica (es. cavi di collegamento, batterie ricaricabili, adapter) e prodotti di consumo (es. cartucce di nastro magnetico, supporti ottici, cartucce inkjet, nastri a trasferimento termico). Aftermarket è quindi la risposta a queste esigenze che si protraggono per tutto il tempo in cui la soluzione rimane operativa. In qualità di Solution Provider a 360°, Datamatic DSS ha quindi fatto dell’Aftermarket un elemento portante della sua strategia e per meglio rispondere alle esigenze dei suoi clienti ne ha concentrato l’attività in una Business Unit dedicata. I prodotti offerti sono approvvigionati direttamente dal produttore delle soluzioni o, nel caso di prodotti standard, dai produttori piú qualificati che hanno contribuito alla creazione e all’affermazione degli standard stessi.

Missione della Business Unit
Aftermarket supporta le altre tre Business Unit di Datamatic DSS relativamente alla fornitura di accessori e consumabili delle soluzioni offerte; tuttavia si muove in modo totalmente indipendente, interloquendo con i clienti tramite iniziative commerciali autonome e con i fornitori, concordando piani di fornitura congrui con le previsioni di assorbimento da parte dei clienti. Tali piani sono rigorosamente orientati a garantire ai clienti la costante disponibilità dei prodotti di cui necessitano. A questa importantissima funzione, la Business Unit Aftermarket affianca anche quella di produttore, sia pure indiretto, di marchi specifici. Ciò avviene quando sia indispensabile offrire prodotti di altissima qualità per rispondere alla delicatezza degli obiettivi delle soluzioni. È questo il caso, ad esempio, dei Patient Disc del settore Medical Computing, a cui DSS ha risposto con il marchio XRYDisc.

XRYDisc
I media ottici, CD, DVD, Blu-ray, che hanno ormai preso il posto dei supporti fotografici e/o cartacei e sono ormai prassi irrinunciabile di qualsiasi struttura medicale, richiedono qualità e caratteristiche di durata ben al di sopra di altre applicazioni come musica, filmati e simili. Cosciente di queste esigenze e della destinazione medicale dei prodotti, Datamatic DSS ha messo a punto specifiche produttive stringentissime, selezionato i fornitori con i piú elevati standard tecnologici, sottoposto i prodotti a test qualitativi severissimi e ottenuto le certificazioni ufficiali come “Dispositivo Medico in classe IIa”, secondo la direttiva 93/42 CEE. Tutto questo è sfociato nella linea di supporti ottici XRYDisc, denominazione commerciale dei Patient Disc distribuiti dalla Business Unit Aftermarket. XRYDisc è ora sinonimo di massimo livello qualitativo “Medical Grade” ed è riconosciuto come tale da centinaia di strutture medicali di ogni tipo che ne hanno apprezzato le caratteristiche tecnologiche e di durata nel tempo.

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